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每個人都知道iPhone！解決辦法:更換電源線或電纜，嘗試更換電纜或充電器，可能與電纜或充電器有問題，每更換一根就找出問題。關機再開機:如果以上方法都嘗試過了，或者沒有，建議手機關機再開機再試。有時候，iPhone5s自己的系統出了問題，這也可能導致它無法充電。硬件故障:如果排除了以上原因，可能存在硬件問題。如果你的硬件有問題，把它送到你當地的蘋果商店進行測試，但不要自己修復它，因為蘋果的硬件是有保修的。

廣州的蘋果售后店-(蘋果手機保修期多久)首先電腦上要安裝itunes并且可以下載一個最新的ios系統，或者事先有備份的恢復文件。然后將黑屏的手機用usb線連接電腦，同時按住開機鍵和home鍵10秒(最好拿捏地比較準確)然后在第十秒松開電源鍵(別弄錯了)保持按住HOME鍵。屏幕出現連接的圖標或者黑屏都沒關系，itunes會出現識別機子的反應就可以了。然后按鍵盤上的shift鍵，選擇用itunes恢復手機即可，然后提示恢復完畢之后，開機應該就能解決了。同樣ipod和ipad適用于此法。

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